Un nuovo concessionario Ford a Cagliari. Nei giorni scorsi, in Sardegna è stato inaugurato il nuovo FordStore Autovamm, che si aggiunge allo storico show room di Viale Marconi, sempre nel capoluogo sardo.
Autovamm, che impiega complessivamente oltre 40 persone, è da un ventennio il punto di riferimento per i clienti nell’area di Cagliari.
La peculiarità del dealer è quella di offrire la customer experience premium del FordStore, un luogo in cui i clienti possono scoprire, e toccare con mano l’intera linea europea di prodotti Ford , tra cui quelli della gamma Ford Vignale.
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LA STORIA DI AUTOVAMM
L’avventura di Autovamm è partita dal 1996, quando Sergio Mibelli ha aperto lo showroom, diventato poi molto noto su tutta l’isola.
“Ogni giorno, cerchiamo di interpretare e soddisfare le esigenze dei diversi clienti, animati da professionalità e forti del nostro grande entusiasmo”.
LE CARATTERISTICHE DEL FORDSTORE
Nei FordStore Autovamm, il design e gli allestimenti sono stati sviluppati per comunicare al cliente che ogni elemento è al servizio delle sue necessità. Un modo per alimentare la customer experience. Dato che il cliente si informa su internet (scopri qui i 10 consigli per far rendere il sito della concessionaria), è importante creare un ambiente di grande impatto
Gli spazi sono accoglienti, luminosi, e sono caratterizzati da diverse aree standard: l’area ‘ciao’, con i cartelli ‘informati qui’, dà il benvenuto, mentre la zona ‘scopri il mondo Ford’ mette a disposizione tablet, brochure sui prodotti, campioni dei colori disponibili e uno smart video-wall.
Il posizionamento delle auto è organizzato in modo da aiutare i clienti a trovare e confrontare fianco a fianco i diversi modelli di una stessa famiglia, come per esempio quella dei Suv. All’interno dei FordStore, inoltre, è possibile vivere a fondo l’esperienza Ford Vignale, nella Vignale Lounge.