Nell’attuale contesto della distribuzione automobilistica si parla molto di Internet, ma la gestione delle risorse umane rimane un aspetto fondamentale per i concessionari. La testimonianza arriva da Autotorino, grande dealer del nord Italia. Abbiamo incontrato ad Automotive Dealer Report il presidente Plinio Vanini, che ha spiegato le strategie intraprese dalla sua azienda. “Questo evento è importante, perchè serve per capire cosa succede all’interno del mondo dei dealer” sottolinea Vanini a proposito della partecipazione ad Automotive Dealer Report. I numeri della sua azienda sono notevoli: 13 province coperte – Sondrio, Lecco, Como, Bergamo, Modena, Parma, Cremona, Milano, Varese, Novara, Vercelli, Verbano, Pavia – per un totale di 13 brand rappresentati: Mercedes-Benz, Smart, BMW, Mini, BMW Motorrad, Hyundai, KIA, SsangYong, Subaru, Mitsubishi, Toyota, Lexus, Jeep.
VIDEO: INTERVISTA A PLINIO VANINI, AUTOTORINO
UN 2015 IMPORTANTE
L’anno appena trascorso è stato molto importante per il Gruppo Autotorino, specie in ottica gestione risorse umane dei concessionari. Il Gruppo, infatti, ha rilevato lo scorso aprile la gestione di 25 concessionarie della TT Holding, la società dei fratelli bustocchi Gerolamo e Luigi Malvestiti. Una tappa storica per il mercato italiano delle auto. “Per noi, il 2015 è stato un anno buono e complesso, perchè abbiamo acquisito un po’ di concessionarie, ma siamo soddisfatti – spiega Plinio Vanini – Eravamo 12 punti vendita e oggi siamo 35. Eravamo 300 persone e oggi siamo quasi 800. Le cose stanno avanti bene e stiamo cercando di trasmettere la nostra cultura di impresa”.
FORMAZIONE, UN ASPETTO DECISIVO
In un percorso di questo genere, diventa fondamentale l’aspetto del coaching. “Far entrare le persone in una mentalità diversa non è mai facile, serve molta pazienza e occorrono investimenti sulle risorse umane. Non a caso abbiamo un’Academy all’interno dell’azienda, che lavora sei giorni alla settimana con quindici persone a tempo pieno che si occupano di formazione” sottolinea ancora Vanini.
