4. MONITORARE LE CAMPAGNE
Investire sì, ma con criterio. Non tutte le strategie vanno bene per tutti, per questo quando si decide di lanciare una campagna è opportuno monitorarne l’andamento: solo così sarà possibile stabilire quali sono le strategie più efficaci per la propria concessionaria.
Alla base di ogni campagna devono essere stabiliti gli obiettivi da raggiungere con ogni canale che veicola la comunicazione (email, social media, paid search).
COSA FARE:
- Stabilire quali metriche monitorare in base ai propri obiettivi, da usare come indicatori di riferimento per confrontare l’andamento di mese in mese o di anno in anno.
- Tenere in considerazione più metriche, per avere una migliore visione del quadro di insieme.