Per crescere, i dealer devono mettere al centro il cliente service (con l’aiuto dell’AI)
Con Gennaro Coppola, ceo di Lynx International, abbiamo parlato di come il mercato auto deve mettere al centro i clienti, grazie anche all’aiuto dell’AI.
Con Gennaro Coppola, ceo di Lynx International, abbiamo parlato di come il mercato auto deve mettere al centro i clienti, grazie anche all’aiuto dell’AI.
Secondo una ricerca di Quintegia, il 66% dei dealer usa fonti sostenibili, ma solo il 21% ha fissato dei traguardi ambientali precisi.
Con questa partnership, sarà possibile geolocalizzare sul sito di Horizon Automotive la ricerca della propria auto nella zona partenopea.
La software house specializzata nel settore dell’automotive, offre ai dealer strumenti per vendere online in modo facile veloce e sicuro.
L’inaugurazione della sede del gruppo lombardo ha visto la partecipazione di Marco Toro, presidente di Nissan, e Roberto Bolciaghi, titolare di Renord.
La concessionaria attiva a Milano, Monza e Brianza aprirà nel capoluogo lombardo un centro smart e “green” dedicato ai clienti del brand tedesco.
Buone notizie che giungono dopo un 2022 archiviato con il segno negativo (-9,5%). Cresce il budget di spesa (+12,9%) e l’attenzione per la sicurezza.
Il brand automobilistico torinese darà una “svecchiata” ai ai propri negozi con nuovi materiali, un’attenta cura per il dettaglio e colori raffinati.
Fidelizzare il cliente. Questo deve essere l’obiettivo di ogni concessionario. Cosa significa? Praticamente, far sì che l’automobilista (privato o azienda che sia) “torni” nello showroom
Prima la pandemia, poi la crisi dei chip e la shortage delle materie prime, ora la guerra in Ucraina. Sono tanti i fattori che negli
Secondo l’edizione 2021 del Global Automotive Consumer Study di Deloitte, gli italiani sono più fedeli al concessionario che al brand. Al momento dell’acquisto, quindi, le
Da concessionari ad agenti: un passaggio epocale per il mondo della distribuzione automobilistica, oggetto di numerosi dibattiti negli ultimi mesi. Per la nostra rubrica “3
Babbo Natale è in viaggio, e magari arriverà a bordo di un’automobile. Dicembre è, per antonomasia, il mese dei regali e dello shopping, e quello
La transizione energetica già da tempo è entrata con prepotenza nelle agende delle concessionarie, diventando sempre più una priorità. Ma quali cambiamenti comporta all’interno degli
Una situazione difficile, tra transizione energetica, contratti di agenzia e inflazione. Così il mondo dei concessionari vede il pericolo concreto di un’ulteriore contrazione delle reti