Chi ha detto che i giovani non sono più interessati all’idea di proprietà dell’auto? Spesso e volentieri alla particolare categoria nota come generazione Y o
Bianca, sempre più tecnologica e connessa a Internet: così gli automobilisti europei desiderano la loro nuova Ford. È quanto emerge dallo studio “Car Buying Trends
Ford Italia ha compiuto un importante passo in avanti dal punto di vista digitale. L’Ovale Blu, che con la ristrutturazione della rete apre le porte a
Come ottenere la soddisfazione dei clienti e la loro fedeltà nel tempo? La risposta sta nella qualità dei servizi post vendita offerti dai concessionari. Per
Il piano di rinnovamento della rete Ford include precise strategie di vendita web per i concessionari. Prima di approfondirne le caratteristiche, ricordiamo gli obiettivi che
Le Case auto stanno puntando sempre di più sulla qualità dei servizi post vendita dei loro concessionari. La conferma arriva da Fabrizio Quinti, direttore flotte
L’evoluzione della mobilità a motore è un tema di cui si parla tanto. Lo si collega spesso al successo del car sharing, una formula che
Un vero e proprio brand premium nasce in Casa Ford. Stiamo parlando di Vignale, che fa il suo debutto ufficiale con la nuova Mondeo e
Dalle nuove frontiere della “retail & customer experience” al social media marketing per concessionari. Queste e altre tematiche sono al centro di un importante corso
Venticinque progetti di ricerca a livello globale per preparare la mobilità di domani. Il promotore è Ford, che in alcuni Paesi ha anche dato vita
Nel 2015 Ford punta a rafforzare il proprio rapporto con la rete, promettendo importanti ripercussioni anche in termini di gestione della concessionaria. Lo conferma Fabrizio
L’assistenza post vendita dei concessionari è al centro di BlueService. Il programma, lanciato da Ford, garantisce ai possessori di auto dell’ovale blu, indipendentemente dall’età o
L’assistenza post vendita è al centro della rivoluzione distributiva che Ford metterà in atto nel 2015. Secondo quanto riferisce Automotive News Europe, infatti, circa 500
I Suv compatti sono sempre più apprezzati dal target dei privati. Tanto che il cosiddetto segmento JS-sub, solo nell’ultimo anno, ha superato la quota del 6%
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