Per crescere, i dealer devono mettere al centro il cliente service (con l’aiuto dell’AI)
Con Gennaro Coppola, ceo di Lynx International, abbiamo parlato di come il mercato auto deve mettere al centro i clienti, grazie anche all’aiuto dell’AI.
Con Gennaro Coppola, ceo di Lynx International, abbiamo parlato di come il mercato auto deve mettere al centro i clienti, grazie anche all’aiuto dell’AI.
L’Ovale Blu si servirà del Warehouse Management System sviluppato dall’azienda britannica per il suo nuovo servizio di acquisto e distribuzione dei pezzi sostitutivi dei propri veicoli.
Il brand automobilistico torinese darà una “svecchiata” ai ai propri negozi con nuovi materiali, un’attenta cura per il dettaglio e colori raffinati.
Maggiore facilità di utilizzo e interattività. Sono queste le parole d’ordine che Pirelli ha voluto seguire durante il processo di restyling di TyreClub+, la piattaforma
“In un momento in cui la mobilità privata assume un ruolo fondamentale per la sicurezza delle persone le concessionarie continueranno a garantire, anche giorni prefestivi
Digitando le parole “home delivery auto” nella barra di ricerca Google, ci si trova di fronte a un’ampia mole di concessionarie e case auto pronte
Fin dall’inizio del lockdown molti riparatori e aziende della filiera hanno continuato a prestare il loro servizio ai clienti, garantendo supporto per interventi di prima
Quando, rientrata l’emergenza, potremo tornare a muoverci, sarà necessario applicare ogni possibile misura di precauzione contro il Covid-19. Anche all’interno della nostra stessa auto. Gli
Non c’è alcun dubbio. La telematica è fondamentale per garantire un business profittevole alla concessionaria e in futuro sarà sempre più strategica. La conferma arriva
Tra gli espositori, all’Automotive Dealer Day appena concluso, c’era pure Garmin. L’azienda, tra i leader mondiali nella produzione di navigatori satellitari, punta dritto al mondo
Migliorare la qualità del servizio offerto ai clienti aumentando, al contempo, la redditività del proprio business? Oggi, per i dealer, questo è possibile grazie alla
Sono veri e propri showroom, che non vendono semplicemente auto, ma il pacchetto costituito dall’auto e dai servizi ad essa correlati. Stiamo parlando degli Store
Con le migliori soluzioni messe a punto per i dealer, LoJack sarà all’Automotive Dealer Day 2018. La società americana parte del colosso della telematica CalAmp,
Dal prodotto al servizio: bastano poche parole per sintetizzare il cambiamento epocale che sta vivendo la vendita dell’auto. Un cambiamento che, ovviamente, riguarda da vicino
Quello tra le officine autorizzate e gli autoriparatori indipendenti è un rapporto decisamente sbilanciato. Un fenomeno dai contorni insoliti che caratterizza in maniera netta il