L’acquisto dell’auto è sempre più digital. La vettura si sceglie online, sul web e, ancor più spesso, sui social. Le immagini diventano dunque fondamentali per le concessionarie, specie quelle in movimento. Una strategia di marketing fruttuosa non può prescindere dai video.
Qual è il modo giusto per produrre video in grado di portare nuovi clienti in concessionaria? Lo abbiamo chiesto a William Spinetti, Video Marketing Specialist che con Dealer Play aiuta i dealer a generare nuovi lead e ampliare il proprio business online.
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IL VIDEO MARKETING PER DEALER
Sono due, secondo William Spinetti, i pilastri del video marketing in concessionaria. Lo script, ossia la scrittura del video, da redigere avendo ben chiari gli obiettivi cui si punta, dedicando il giusto spazio alla parte centrale, quella prettamente informativa, e senza mai dimenticare una call to action conclusiva. E la diffusione, “perché la produzione è solo una parte del lavoro”. Affinché funzionino, “i video devono essere diffusi in modo adeguato, ad un pubblico in target composto da persone interessate a ciò che stiamo proponendo”.
Quando ci si approccia al video marketing per dealer è bene poi tenere a mente che non esiste un solo modo di produrre video commerciali. Esistono al contrario differenti tipologie di contenuti, ognuna con un target e un obiettivo preciso.
Car Sales Video
La prima categoria, più “tradizionale”, è quella dei Car Sales Video. Contenuti concentrati su uno dei modelli presenti in showroom la cui finalità è invogliare l’acquirente a contattare il concessionario per ottenere maggiori informazioni o, più direttamente, recarsi in salone per effettuare un test drive.
Post-Click Video
La seconda categoria è perfetta per far fruttare i canali social della concessionaria. Parliamo dei cosiddetti Post-Click Video, che spingono gli utenti a cliccare sul video pubblicato, ad esempio, sulla pagina Facebook del dealer approdando così a una landing page dedicata, dove inserire le offerte e le promozioni del momento.
Car Service Video
All’attività dell’officina e alle sue promozioni su tagliandi, revisioni o assistenza è dedicata la terza categoria, quella dei Car Service Video, che accompagna il cliente all’interno dell’officina, offrendogli al contempo informazioni utili sulla manutenzione della propria vettura.
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Tutorial Video
Particolarmente interessante è la categoria dei Tutorial Video che, a primo impatto, non sembrano affatto dei contenuti pubblicitari. Si tratta infatti di veri e propri tutorial che spiegano il funzionamento di uno o più prodotti presenti in concessionaria, dalle app per la gestione da remoto della vettura fino agli Adas di serie su un determinato modello.
Customer Testimonial Video
Assume il punto di vista dell’utente finale, invece, il format dei Customer Testimonial Video. Tipologia di contenuti che segue il cliente reale all’interno dello showroom o dell’officina, dando voce alla sua personale esperienza.
